Chính Sách Bán Hàng

1. Chính Sách Đặt Hàng

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website BikipGiatruyen.
  • Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ chúng tôi.

2. Chính Sách Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử.

3. Chính Sách Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng: 3-5 ngày làm việc đối với khu vực nội thành, 5-7 ngày làm việc đối với khu vực ngoại thành.
  • Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500,000 VND. Đơn hàng dưới 500,000 VND sẽ tính phí vận chuyển tùy theo khu vực.

4. Chính Sách Đổi Trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không đúng với mô tả trên website.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
  • Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

5. Chính Sách Bảo Hành

  • Các sản phẩm tại BikipGiatruyen đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
  • Thời gian bảo hành và điều kiện bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

6. Chính Sách Khách Hàng Thân Thiết

  • Chúng tôi có chương trình khách hàng thân thiết với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng cho mỗi lần mua sắm, và có thể sử dụng điểm thưởng để đổi quà hoặc giảm giá cho các lần mua hàng sau.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@bikipgiatruyen.com
  • Số điện thoại: 0123 456 789
  • Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Huệ, Thành Phố Huế

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn và cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất tại BikipGiatruyen. Hãy cùng chúng tôi giữ gìn và lan tỏa giá trị văn hóa của vùng đất Huế!